Datenlöschung
So kannst du deine Daten löschen lassen
Was bedeutet das Recht auf Löschung?
Nach Art. 17 DSGVO hast du das Recht, die Löschung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen. Wir werden deinem Antrag nachkommen, sofern:
- die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind
- du deine Einwilligung widerrufst und es keine andere Rechtsgrundlage gibt
- du Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegst
- die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden
- eine gesetzliche Pflicht zur Löschung besteht
Welche Daten werden entfernt?
Bei einer Löschung werden folgende Daten entfernt oder anonymisiert:
- Benutzerkonto – dein Account und alle Profildaten
- Discord-Verknüpfung – gespeicherte Discord-Daten, OAuth-Tokens und Connections
- Bewerbungen – von dir eingereichte Bewerbungen und zugehörige Daten
- Tickets – Support-Tickets und deren Kommunikationsverlauf
- Kommentare & Feedback – von dir erstellte Inhalte
- Aktivitätsprotokolle – Logs zu deinen Account-Aktivitäten
Hinweis: Einige Daten können nicht sofort gelöscht werden, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen) entgegenstehen. Diese Daten werden dann gesperrt und nach Ablauf der Frist gelöscht.
So beantragst du die Löschung
Du kannst die Löschung deiner Daten auf folgende Weise beantragen:
Per E-Mail
Sende uns eine E-Mail mit dem Betreff „Datenlöschung" an:
Wichtig: Bitte gib in deiner E-Mail deine Discord-ID, deinen Benutzernamen oder deine bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse an, damit wir dich eindeutig identifizieren können.
Was passiert danach?
Nach Eingang deines Löschungsantrags:
- Wir prüfen deine Identität und den Antrag (in der Regel innerhalb von 7 Tagen)
- Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail, sobald die Löschung erfolgt ist
- Deine Discord-Verknüpfung wird entfernt und alle OAuth-Tokens werden gelöscht
- Du wirst automatisch ausgeloggt und kannst dich nicht mehr anmelden
Falls du dich später erneut über Discord anmeldest, wird ein neuer, unabhängiger Account erstellt.
Wann können Daten nicht gelöscht werden?
In folgenden Fällen können wir deinem Löschungsantrag nicht oder nicht sofort nachkommen:
- Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerrechtliche Dokumente: 6–10 Jahre)
- Laufende Rechtsstreitigkeiten oder behördliche Verfahren
- Vertragserfüllung – solange der Vertrag läuft oder Nachforderungen möglich sind
- Rechtliche Ansprüche – wenn wir die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung benötigen
Wir helfen dir weiter
Bei Fragen zur Datenlöschung oder zu deinen Rechten kannst du uns jederzeit kontaktieren:
Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.